Lưu ý quan trọng: Bằng việc tạo tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 98vvh, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.

1Điều Khoản Chung

98vvh là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến được vận hành và cung cấp dịch vụ đến người dùng tại Việt Nam. Tên miền chính thức và duy nhất là 98vvh.pro. Mọi hoạt động giao dịch, cá cược và sử dụng dịch vụ trên nền tảng đều chịu sự điều chỉnh bởi bộ điều khoản này cùng các chính sách đính kèm.

Điều khoản này có hiệu lực ngay từ thời điểm bạn hoàn tất đăng ký tài khoản. Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được cập nhật và công bố công khai tại trang 98vvh.pro/terms-conditions. Người dùng có trách nhiệm theo dõi các cập nhật định kỳ.

Trong trường hợp có sự mâu thuẫn giữa bản dịch hay tóm tắt và bản điều khoản gốc tiếng Việt được công bố trên website, bản tiếng Việt đầy đủ sẽ được ưu tiên áp dụng.

2Điều Kiện Tham Gia

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 98vvh, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

  • Đủ 21 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký tài khoản.
  • Cư trú hoặc có quyền truy cập hợp pháp vào các dịch vụ trực tuyến tại Việt Nam.
  • Không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến.
  • Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ.
  • Không sử dụng tài khoản thay mặt cho bên thứ ba hoặc nhân danh người khác.
Quy định độ tuổi: 98vvh nghiêm túc thực thi chính sách 21+. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người dưới 21 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị giữ lại trong quá trình điều tra.

3Quản Lý Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (1) tài khoản hoạt động trên hệ thống 98vvh. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích trục lợi khuyến mãi, lách giới hạn cược hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào đều bị nghiêm cấm và dẫn đến xử lý tài khoản vĩnh viễn.

  • Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình.
  • Thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu) phải được bảo mật tuyệt đối; không chia sẻ cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 98vvh.
  • Phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức.
  • Thông tin cá nhân (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ) phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
  • 98vvh có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) vào bất kỳ thời điểm nào trước hoặc sau khi xử lý giao dịch.

Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài có thể được chuyển sang trạng thái không hoạt động. Phí quản lý tài khoản không hoạt động (nếu có) sẽ được thông báo trước cho thành viên qua kênh liên lạc đã đăng ký.

4Nạp Tiền & Rút Tiền

98vvh hỗ trợ giao dịch bằng VND (Việt Nam Đồng) thông qua các phương thức thanh toán điện tử phổ biến tại Việt Nam. Nền tảng cam kết xử lý giao dịch an toàn, nhanh chóng và minh bạch.

Phương thức nạp tiền được hỗ trợ:

MoMo
ZaloPay
Viettel Money
VNPay
  • Nạp tiền tức thì – số dư được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận từ nhà cung cấp thanh toán.
  • Rút tiền được xử lý nhanh; tiền về tài khoản ví điện tử hoặc ngân hàng thuận tiện và đúng hạn.
  • Chỉ chấp nhận rút tiền về phương thức thanh toán trùng với phương thức đã dùng để nạp, nhằm đảm bảo an toàn giao dịch.
  • Tài khoản chưa hoàn tất xác minh danh tính có thể bị giới hạn hạn mức rút tiền cho đến khi hoàn tất KYC.
  • 98vvh không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.
  • Mọi giao dịch có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sẽ bị tạm giữ và điều tra trước khi xử lý.
Thanh toán an toàn: Toàn bộ giao dịch trên 98vvh được mã hóa và xử lý qua cổng thanh toán bảo mật. Không nhân viên nào của 98vvh được phép yêu cầu mật khẩu hoặc mã OTP của bạn.

5Quy Tắc Đặt Cược

Tất cả các hoạt động cá cược trên 98vvh – bao gồm Sportsbook, Live Casino, Slot Online, Game bài trực tuyến – phải tuân thủ các quy tắc sau:

  • Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được 98vvh xác nhận chính thức.
  • Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định bởi hệ thống trung lập; 98vvh không can thiệp vào kết quả.
  • Cược đặt sau khi sự kiện đã kết thúc (do lỗi kỹ thuật hoặc gian lận) sẽ bị hủy và hoàn tiền.
  • Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn, cược liên quan sẽ được xử lý theo quy định riêng của từng sản phẩm cụ thể.
  • Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động (bot), thuật toán can thiệp hoặc bất kỳ hành vi nào nhằm trục lợi không công bằng đối với hệ thống.
  • Hành vi "arbitrage" có chủ đích hoặc lợi dụng lỗi tỷ lệ cược sẽ bị xem xét và có thể dẫn đến điều chỉnh cược hoặc đóng tài khoản.

98vvh bảo lưu quyền đặt giới hạn cược tối đa cho từng tài khoản hoặc từng sự kiện nhằm quản lý rủi ro. Giới hạn này không ảnh hưởng đến tính công bằng của nền tảng.

6Khuyến Mãi & Bonus

98vvh thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, hoàn trả, thưởng nạp và ưu đãi thành viên thân thiết. Mỗi chương trình đều đi kèm điều kiện áp dụng riêng được công bố tại trang khuyến mãi.

  • Bonus và khuyến mãi chỉ có giá trị khi được kích hoạt đúng cách và trong thời hạn quy định.
  • Mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và phương thức thanh toán chỉ được tính là một đơn vị khi áp dụng ưu đãi.
  • Tiền thưởng phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra; yêu cầu cụ thể ghi rõ trong từng chương trình.
  • 98vvh có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ khuyến mãi nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc vi phạm tinh thần ưu đãi.
  • Trong trường hợp khuyến mãi được trao do lỗi kỹ thuật, 98vvh có quyền thu hồi khoản tiền thưởng đó sau khi thông báo đến thành viên.

7Bảo Mật & Dữ Liệu Cá Nhân

98vvh cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo đúng tinh thần bảo vệ dữ liệu người dùng. Chi tiết đầy đủ được trình bày tại Chính sách bảo mật.

  • Dữ liệu cá nhân chỉ được thu thập để phục vụ mục đích vận hành tài khoản, xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp luật.
  • 98vvh không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
  • Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa tiêu chuẩn cao và giới hạn quyền truy cập nghiêm ngặt.
  • Thành viên có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định hiện hành bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

98vvh sử dụng cookie và công nghệ theo dõi phiên làm việc để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an ninh tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách cookie này.

8Chơi Có Trách Nhiệm

98vvh đặt sức khỏe và phúc lợi của thành viên lên hàng đầu. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm để thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình một cách lành mạnh.

  • Thành viên có thể thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn cược hoặc giới hạn thua lỗ theo ngày, tuần hoặc tháng.
  • Tùy chọn tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn luôn sẵn có và được xử lý nhanh chóng khi có yêu cầu.
  • Cá cược nên được xem là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.
  • Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm đến các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp hoặc liên hệ 98vvh để được hướng dẫn.

Tìm hiểu thêm các biện pháp bảo vệ và hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

9Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

98vvh bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn trong các trường hợp sau, mà không cần thông báo trước nếu tình huống đòi hỏi hành động khẩn cấp:

  • Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong bộ quy định này.
  • Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc từ chối hoàn thành xác minh danh tính theo yêu cầu.
  • Sử dụng phần mềm, công cụ hoặc phương pháp gian lận để tác động đến kết quả trò chơi hoặc hệ thống thanh toán.
  • Tham gia rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào thông qua tài khoản.
  • Hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ và các thành viên khác.
  • Phát hiện tài khoản được sử dụng bởi người dưới 21 tuổi.

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, 98vvh có quyền giữ lại số dư còn lại trong thời gian điều tra. Kết quả điều tra sẽ quyết định việc hoàn trả hay tịch thu số dư theo tính chất vi phạm.

Thành viên muốn tự nguyện đóng tài khoản có thể gửi yêu cầu đến bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh lần cuối.

10Thay Đổi Điều Khoản

98vvh có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ phần nào của bộ điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến thành viên qua ít nhất một trong các kênh: email đã đăng ký, thông báo trên giao diện đăng nhập hoặc thông báo đẩy trên ứng dụng di động.

  • Ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới sẽ được ghi rõ ở đầu trang.
  • Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản được cập nhật.
  • Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút số dư còn lại trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Phiên bản hiện hành: Điều khoản này được cập nhật lần gần nhất và áp dụng cho toàn bộ thành viên đang hoạt động trên nền tảng 98vvh. Vui lòng kiểm tra định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất.